Bienvenida Magdalena, ¿Qué es lo que haces? Hago Zapatos y carteras personalizadas. Proporcionamos a las niñas y mujeres una solución para sus pies, siendo ellas mismas las diseñadoras y creadoras de sus propios zapatos. En Chatitas Express podes encontrar el modelo, el material y el color que necesitas, que te identifica y que marca tu propio estilo, a tan solo un clic en www.chatitaesxpress.com.ar y en tan solo 15 días.
Contamos con modelos de verano e invierno durante todo el año y una amplia gama de talles del 32,5 hasta el 44 y medio puntos.
Fiel a nuestra estrategia de innovación constante, estamos siempre a la vanguardia de la moda, incorporando continuamente nuevos materiales, colores y modelos, lo que genera una infinita posibilidad de combinaciones para que los diseños personalizados de zapatos y carteras sean únicos e irrepetibles.
Cómo vestimos dice mucho de nosotros, refleja nuestros gustos, nuestro estilo, nuestras preferencias y personalidad. ¡En Chatitas Express podés encontrar el diseño que más te represente!
¿Cómo se te ocurrió la idea? Ante la falta de poder encontrar los zapatos que realmente buscaba por el diseño, por el color, por el talle o por la estación del año en la que estaba, surge la idea de poder contar con aquellos zapatos del color favorito, el número ideal y el diseño preferido. Tuve la necesidad de encontrar modelos con más color, más vida, originales y diferentes. Es así como en junio de 2010 nace Chatitas Express ¡Diseñá tus propios zapatos y carteras!, haciendo ese sueño realidad. Primero comenzamos con zapatos (chatitas, mocasines y botas: bajas, con taco chino, cuadrado o con plataforma) y hace un tiempo incorporamos carteras (shopping bags y sobres). Ahora nuestras clientas nos piden sandalias!
¿Por qué elegiste este rubro? Porque la necesidad personal se presenté en este rubro, percibí que había un nicho por explotar y así surgió la idea del negocio. No venía del mundo del diseño, ni de la moda. Estudié y trabajé siempre en el área de Recursos Humanos. Me encanta mi profesión, pero la idea surgió en otro rubro.
¿En qué año comenzaste el emprendimiento? ¿Qué te impulso a iniciar tu propio negocio? La idea surgió en diciembre de 2009, llevó 6 meses armar todo el proyecto, lanzamos en junio de 2010. Arrancamos con una amiga y a los dos años yo adquirí su parte. CHEX lleva 6 años de vida!!! Me impulsó la idea de tener un mejor equilibrio entre mi vida personal, familiar y laboral.
¿Alguien te ayuda? ¿Cuántas y quienes son las personas que colaboran con vos? Voy al local 3 días a la semana y cuento con la ayuda de una amiga para otros 3 días. La ayuda es en atención al cliente, lo demás relacionado al negocio lo hago yo. Para mí es fundamental que el dueño esté presente algunos días en el local; uno tiene el termómetro de lo que pasa y dejar de pasar. CHEX creció teniendo en cuenta la opinión y sugerencias de sus clientas.
¿Qué te diferencia de productos/servicios similares?
- Ofrecemos la posibilidad de un diseño personalizado y customizado. También tenemos productos ya confeccionado para las que necesitan comprar en el momento.
- Ponemos mucho foco en la alta calidad de la materia prima y el producto terminado. Seleccionamos cuidadosamente los materiales que compramos y supervisamos minuciosamente el producto terminado antes de entregarlo.
- Los zapatos son 100% artesanales. Nuestro muestrario de materiales es muy amplio lo que genera una infinita posibilidad de combinaciones, dando como resultado diseños únicos y exclusivos
- Nuestra gama de talles es muy amplia. Ofrecemos del talle 33 al 44 y medio puntos; inclusive se puede pedir diferente talle en cada pie.
- Por la calidad de nuestros materiales y terminación de nuestros productos, consideramos que nuestros precios son muy competitivos.
- Les brindamos una solución innovadora y práctica: tienen la posibilidad de diseñar los zapatos on line, siendo el tiempo de entrega es de 10 a 15 días. No necesitan caminar ni perder tiempo para encontrar los colores, materiales y diseños que quieren.
- En el local una persona les explica cómo funciona el proceso y las ayuda en el caso que necesiten consejos para sus diseños, siendo la atención personalizada.
- Las Novias también pueden diseñar sus zapatos para el día de su casamiento.
- ¡Tenemos Gift Boxes para que les puedan regalar a sus amigas y familiares así ellas también puedan diseñar sus propios zapatos!
¿Cómo ves tu emprendimiento en el 2016? En crecimiento y fortaleciendo sus bases, como lo viene haciendo hasta ahora. Hay varios caminos para seguir creciendo: exportar, desarrollar franquicias, abrir nuevos locales en otras zonas, potenciar el negocio mayorista, etc. Quiero disfrutar lo que hago y no volverme loca, por eso voy a ir haciendo las cosas de a poco; prefiero crecer despacio, pero dando pasos firmes, como lo vengo haciendo hasta ahora. Este año, inauguramos un showroom en Pilar, además de seguir teniendo nuestro local en Recoleta.
¿Qué es lo más lindo de ser dueña de tu propio negocio? La independencia en el manejo de tus tiempos y responsabilidades en el día a día.
¿Hay algo que no harías si volvieras a empezar? ¿Qué cosas? No. No hay nada de lo que me arrepienta.
Por último: ¿Qué consejo le darías a las mujeres que todavía no se animaron a iniciar su propio negocio?
- Si consideran que la idea que tienen satisface una nueva necesidad o mejora una necesidad existente, se animen! Aconsejaría hacer un estudio de mercado y un plan de negocios para analizar si la idea es rentable. Animarse, pero animarse con profesionalismo desde el 1er día. Tomarse las cosas en serio.
- Tener un back up económico para los primeros meses de puesta en marcha del proyecto para la inversión inicial y hasta que retorne la inversión.
- Conocerse a una misma y ver si uno tiene el perfil para buscar desafíos, asumir riesgos, liderar y motivar equipos, asumir errores, trabajar con pasión todos los días. Creo que los emprendedores compartimos ciertas características: constancia, perseverancia, auto motivación, pasión, voluntad, compromiso, sentido de responsabilidad, liderazgo, logro de objetivos. Por eso es bueno conocerse a uno mismo antes de encargar cualquier proyecto, para ver si contamos con algunas de las características personales que creo son necesarias como base para encargar un negocio. También es bueno detectar las debilidades de uno mismo para poder pedir ayuda externa.
- Actuar siempre con valores como la honestidad, la transparencia, el respeto hacia el otro. Tanto las personas que nos ayudan como nuestras clientas, lo perciben y lo que uno da, uno recibe. Ser positivos, sonreír!
Algo más que quieras agregar… Podría escribir y hablar horas jeje. El emprendimiento personal es como un hijo; uno lo desarrolla, lo ve nacer, crecer, madurar y afianzarse en la vida. Me apasiona contar sobre el emprendimiento porque fue una experiencia muy enriquecedora en mi vida; logré el equilibrio familiar – laboral que tanto deseaba.
DATOS DE CONTACTO:
Nombre: Magdalena Ugarte
Nombre del emprendimiento: CHATITAS EXPRESS
Sitio web: www.chatitasexpress.com.ar
País: Argentina
Provincia: Buenos Aires
Ciudad: CABA
Facebook: www.facebook.com/chatitasexpress
Twitter: www.twitter.com/chatitasexpress
